Información al cliente
Términos de compra
Condiciones generales para cotizaciones y pedidos realizados en Tiendas Super 3.
Catálogo y disponibilidad
La disponibilidad, presentación y precio se confirman con el inventario vigente al crear el pedido. Un carrito o una conversación no reservan existencias hasta la confirmación.
Confirmación del pedido
Antes de finalizar se muestran productos, cantidades, datos de entrega y total. El pedido queda sujeto a validación de inventario y del medio de pago elegido.
Pagos
Los pagos electrónicos sólo se consideran aprobados cuando el proveedor y Super 3 los concilian. Las transferencias pueden quedar en revisión y el contraentrega se concilia al recaudar.
Errores y cancelación
Si existe un error evidente de precio, inventario o información, contactaremos al cliente para corregir, sustituir o cancelar antes del despacho.
Atención
Las conversaciones automatizadas pueden escalarse a una persona. Las acciones sensibles se confirman por los canales oficiales.